貼近員工 真誠溝通
員工是企業(yè)的載體。公司始終秉承人本思想，并長(cháng)期致力于構建穩固和諧的家園。2008年10月8日下午4：40分，總經(jīng)理徐克在處理完來(lái)自方方面面煩雜事物，未得休息，就立即來(lái)到容器工場(chǎng)自動(dòng)焊班休息室，看到夜班員工正在做出工準備。為了營(yíng)造溫馨的座談氛圍，總經(jīng)理徐克說(shuō)：“一線(xiàn)員工勞累了一天，要讓員工在座談中放松身心”，并當即指示身邊工作人員，將公司二樓會(huì )議室騰出。
下午5點(diǎn)，在班長(cháng)丁宏的帶領(lǐng)下自動(dòng)焊班20余名員工零距離與總經(jīng)理徐克進(jìn)行座談。為了消除員工的顧慮，總經(jīng)理徐克說(shuō)：“今天召集一線(xiàn)員工座談，就是要傾聽(tīng)來(lái)自最基層的心聲，只要大家提出的問(wèn)題合理，能解決的立即解決，當時(shí)解決不了的，定出時(shí)間表。大家不要拘謹，再尖刻的語(yǔ)言，只要是發(fā)自肺腑的，我都樂(lè )意接受?！弊劦臍夥找幌聼崃移饋?lái)。大家暢所欲言，對員工提出的問(wèn)題，總經(jīng)理徐克不厭其煩的逐一進(jìn)行解答和明確。張威首先發(fā)言提出保險額度下降，公司能否提高？徐總說(shuō)，保險事關(guān)員工長(cháng)遠利益，我們將積極為員工增加保險額度，從明年7月開(kāi)始增加。許文軍提出，勞動(dòng)保護用品質(zhì)量不好。徐總當即明確要按名牌標準采購。
座談的員工紛紛提出，夜班下班回家趕不上末車(chē)，連班休息時(shí)間短。徐總當即明確，從明天開(kāi)始，夜班11：50分收工，12點(diǎn)下班。連班休息時(shí)間延長(cháng)30分，即：凌晨3點(diǎn)至4：30分休息。話(huà)音剛落，全場(chǎng)響起了雷鳴般的掌聲。員工提出，夜班洗澡難，現在只有周一、周三、周五開(kāi)放。徐總，當即指出，員工的后勤保障必須跟上，今后夜班每天都要開(kāi)放浴池，讓員工勞累后能夠干干凈凈的回家。有的員工提出差旅費低，彌補不了實(shí)際發(fā)生的費用。徐總當即明確提高補助標準。員工提出廠(chǎng)房照明亮度不夠，生產(chǎn)工具需要更新。徐說(shuō)，你們是站在企業(yè)的角度思考問(wèn)題，很好，提高生產(chǎn)效率，就是要提高生產(chǎn)要素的質(zhì)量，并責成生產(chǎn)部牽頭落實(shí)。
座談的氣氛伴隨著(zhù)總經(jīng)理徐克笑容可掬的態(tài)度和對所提問(wèn)題的果斷明確而推向高潮，大家爭先恐后的發(fā)言。員工從內心深處感受到了，企業(yè)的領(lǐng)導者貼近員工，真誠溝通，不是停留在口頭，而是只要員工提出的問(wèn)題合理，力所能及，說(shuō)辦就辦。在不知不覺(jué)中，夜空已滿(mǎn)天星斗，而徐總和座談的員工仍言猶未盡。 （綜合部 季維軍）
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